La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées et traitées lors de l’utilisation du site de la Villa Sognu di Mare, des formulaires de contact et du service de réservation en ligne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Christian Déprez
Villa Sognu di Mare
1685, strada di Tarcu
Courriel : booking@sognu-di-mare.fr
2. Données collectées
Selon les services utilisés, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse électronique et numéro de téléphone ;
- adresse postale et informations de facturation ;
- dates du séjour et nombre de voyageurs ;
- informations nécessaires à l’organisation du séjour ;
- contenu des demandes adressées au moyen du formulaire de contact ;
- informations relatives à la réservation, aux options choisies et au paiement ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les journaux de connexion.
Les données complètes de carte bancaire ne sont pas détenues par le propriétaire. Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé Stripe.
3. Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes de renseignements et prendre des mesures précontractuelles ;
- vérifier les disponibilités et établir le prix du séjour ;
- enregistrer, confirmer et gérer les réservations ;
- encaisser l’acompte, le solde et les éventuelles prestations complémentaires ;
- préparer l’accueil et communiquer avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour ;
- établir les contrats, justificatifs et documents comptables ;
- respecter les obligations légales, fiscales et administratives applicables à la location meublée et à la taxe de séjour ;
- assurer la sécurité du site et prévenir les abus ou les fraudes ;
- gérer les éventuels litiges.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de location, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime du propriétaire à administrer et sécuriser son activité, ou le consentement lorsqu’il est requis.
4. Caractère obligatoire des informations
Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à une demande ou traiter une réservation. À défaut, la demande ou la réservation peut ne pas pouvoir être finalisée.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles au propriétaire et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et la gestion des réservations, notamment :
- Smoobu, pour le moteur de réservation et la gestion des séjours ;
- Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
- OVHcloud, pour l’hébergement et les services techniques associés ;
- les prestataires de messagerie, de maintenance ou d’assistance technique ;
- les autorités administratives, fiscales ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs obligations contractuelles et à la réglementation applicable.
6. Paiements
Les paiements par carte sont sécurisés et traités par Stripe. Le propriétaire reçoit uniquement les informations nécessaires au suivi du paiement, telles que son montant, son statut et sa date.
Pour davantage d’informations : https://stripe.com/fr/privacy
7. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, le transfert est encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées :
- demandes de renseignements sans réservation : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
- données nécessaires à la gestion du séjour : pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la constatation ou à la défense de droits ;
- contrats, factures et pièces comptables : pendant les durées légales applicables, pouvant atteindre dix ans ;
- données de paiement : selon les durées appliquées par Stripe et les obligations légales correspondantes ;
- données techniques : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
9. Cookies et contenus externes
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la réservation. D’autres services, notamment les cartes, vidéos ou outils de mesure d’audience, peuvent déposer des cookies uniquement lorsque la réglementation l’autorise ou après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment à partir de l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur traitement ;
- la portabilité des données fournies ;
- l’opposition à certains traitements ;
- le retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France ou l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.
11. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.